Stellenangebote von RTFX

Titel: Sales & Trading Mitarbeiter
Abteilung: Sales
Vorgesetzter: Sales & Trading Abteilungsleiter

 

Objektiv der Position

Der Sales & Trading Mitarbeiter hat eine doppelte Rolle: das Umsatzziel des Unternehmens durch die Umwandlung von Demokonten in aktive Konten zu erreichen und System-und Kundenunterstützung für Kunden anzubieten.

 

Hauptaufgaben und Verpflichtungen

• Analyse und Sortierung von Demo-und Wettbewerbskonten auf der Grundlage ausgewählter Kriterien mit dem Ziel der Identifizierung und dem anschließenden Kontakt von Konten mit großem Potenzial und die Umwandlung dieser Konten zu aktiven Echtgeldkonten.
• Assistiert den Kunden mit Problemen, die eine Verzögerung der Aktivierung der Echtgeldkonten der Kunden verursachen (z. B. fehlende Kontodokumentation, Geldüberweisung usw.)
• Arbeitet mit dem Sales & Trading Supervisor zusammen, um neue Promotionsinitiativen zu entwickeln, um den potenziellen Kundenstamm des Unternehmens zu vergrößern.
• Unterstützt den Sales & Trading Abteilungsleiter in der Organisation und Durchführung von Marketing-Events, um das Unternehmen  und seine Produkte potenziellen Kunden vorzustellen
• Arbeitet zusammen mit anderen Abteilungen wie Compliance, Back-Office-und IT Entwicklung um Sales-Initiativen  zu entwickeln, zu beschleunigen und bereitzugestellen.
• Unterstützt Kunden inklusive Demo-und Wettbewerbs-Konten (1. Ebene technische Unterstützung, Training,  Organisation, rechtliche Fragen usw. ...).
• Beantwortet Kundenanfragen via Telefon, Live Chat und Email.
• Arbeitet mit dem Abteilungsleiter der Trading Abteilung zusammen, um die Funktionen der Handelsplattformen  zu verbessern.
• Verfolgt und bewertet Konkurrenten.
• Bleibt auf dem neuesten Stand mit den Marktentwicklungen (Nachrichten, Produkte, Technologien, Regelungen)
• Macht Vorschläge zu Verbesserung der Handelsplattform, des Services und unterbreitet neue Ideen dem Management.
• Überwacht das Trading-System und arbeitet mit IT zusammen, um zu gewährleisten, dass Probleme schnell behoben werden.
• Führt Aufgaben im Rahmen der Leitlinien der Firma  aus, die in den Management-Richtlinien festgelegt sind.

 

Voraussetzungen

Verkaufsorientiert: Kandidat muss verkaufsorientiert sind und fließend Englisch und Deutsch sprechen. Kenntnisse über Finanzinstrumente und / oder Finanzmärkte wird als Vorteil betrachtet.

Arbeitsethik: Übernimmt die Verantwortung Aufgaben zu erledigen,  verfolgt Projekte bis zum Ende und ist in der Lage Fristen einzuhalten

Teamarbeit: Arbeitet hilfsbereit und effektive mit Anderen zusammen, um Ziele zu erreichen, Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen, welche die Effektivität der Organisation verbessern.

Arbeitsverhältnis:Etabliert und behält positive Arbeitsbeziehungen mit anderen, sowohl intern als auch extern, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen.

Kommunikation: Ist in der Lage sich klar und sachlich auszudrücken, hört zu und schreibt in einem klaren, gründlichen und zeitnahen Stil, durch die Benutzung von angemessenen und wirksamen Kommunikationsmitteln und -techniken

Kundenorientiert: Antizipiert, versteht und reagiert auf die Bedürfnisse der internen und externen Kunden, um deren Erwartungen innerhalb der organisatorischen Parameter zu erfüllen oder zu übertreffen.

Kreativität/Innovation: Entwickelt neue und einzigartige Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitsabläufe des Unternehmens.

Ethisches Verhalten: Verständnis für ethisches Verhalten und Geschäftspraktiken, und sorgt dafür, dass das eigene Verhalten und das Verhalten anderer Menschen  im Einklang mit diesen Normen ist und sich deckt mit den Werten der Organisation deckt.

 

Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Bewerbungsschreiben zu FHE at RTFX.COM